Web Portal
Web portal çözümleri ile işletmenizi dijitalleştirin. Kurumsal portal, müşteri paneli ve yönetim sistemleri geliştiriyoruz.
Service
Work Force Management
Saha ekiplerini etkin yönetin, iş emirlerini takip edin, zaman ve maliyet tasarrufu sağlayın.
Work Force Management (İş Gücü Yönetimi)
Saha ekiplerinizin planlanması, iş emirlerinin atanması, gerçek zamanlı takibi ve performans analizi için kapsamlı Work Force Management çözümleri sunuyoruz. Operasyonel verimliliği artırın, maliyetleri düşürün ve müşteri memnuniyetini yükseltin.
Saha Ekibi Planlama
Teknisyenlerin yetkinliklerine, lokasyonlarına ve iş yüklerine göre otomatik iş atama yapan akıllı planlama algoritmaları kullanıyoruz. Rota optimizasyonu ile seyahat sürelerini minimize ediyor, günlük iş kapasitesini maksimize ediyoruz.
İş Emri Yönetimi
İş emirlerinin oluşturulması, önceliklendirilmesi, atanması ve takibi için merkezi bir platform sunuyoruz. Acil müdahale gerektiren işler için otomatik bildirim ve escalation mekanizmaları ile hızlı yanıt süresi sağlıyoruz.
Mobil Saha Uygulaması
Saha teknisyenlerinin mobil cihazlardan iş emirlerini görüntülemesi, müşteri bilgilerine erişmesi, malzeme taleplerinde bulunması, zaman kaydı yapması ve iş tamamlama raporları oluşturması için kullanıcı dostu mobil uygulama sunuyoruz.
Gerçek Zamanlı Takip
GPS entegrasyonu ile saha ekiplerinin konumlarını gerçek zamanlı takip edin. Hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi yaptığını ve ne zaman müsait olacağını anlık olarak görün.
Raporlama ve Analitik
Ekip performansı, iş tamamlama süreleri, müşteri memnuniyeti, maliyet analizi ve kaynak kullanımı gibi kritik metrikleri görselleştiren dashboard ve raporlar sunuyoruz. Veri odaklı kararlar alın ve sürekli iyileştirme sağlayın.
Entegrasyonlar
SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce gibi kurumsal sistemlerle entegre çalışan WFM çözümleri geliştiriyoruz. ERP, CRM ve asset management sistemleriyle sorunsuz veri akışı sağlıyoruz.
Diğer Hizmetlerimiz
Mobil Uygulama
iOS ve Android platformlarında saha operasyonları, sayaç okuma ve iş takip uygulamaları geliştiriyoruz.
Veritabanı ve Sistem Bakım
Veritabanı yönetimi, performans optimizasyonu, yedekleme, güvenlik ve sistem bakım hizmetleri. MSSQL, PostgreSQL, MySQL ve diğer veritabanı sistemleri için uzman destek.
